Gemini im Unternehmensprofil: In Deutschland nicht verfügbar

Gemini beantwortet Bewertungen und ändert Öffnungszeiten per Chat. Klingt gut, gilt aber nicht für Betriebe im Europäischen Wirtschaftsraum.

Das Wichtigste: Seit dem 11. Juni 2026 können Inhaber ihr Google Unternehmensprofil mit der Gemini-App verknüpfen und per Chat Bewertungen beantworten, Daten ändern und Leistungskennzahlen abfragen. Laut Google-Hilfe ist die Funktion „weltweit verfügbar, außer im EWR und in Großbritannien". Für deutsche Betriebe gibt es den KI-Assistenten im Profil damit vorerst nicht, auch wenn Deutsch als Sprache unterstützt wird.

Plattform: Google   Thema: Unternehmensprofile

Was kann die Verknüpfung?

Wer sein Profil mit Gemini verbindet, kann im Chat sagen: „Antworte auf die neue 3-Sterne-Bewertung freundlich und biete ein Gespräch an" oder „Wie viele Anrufe hatte ich im Mai?". Gemini greift dafür auf die Profildaten zu. Einschränkungen laut Google: nur ein Profil pro Konto, nur mit privatem Google-Konto, nur im Web.

Warum nicht in Deutschland?

Google nennt keinen Grund. Die Sperre für den Europäischen Wirtschaftsraum und Großbritannien deckt sich mit anderen KI-Funktionen, die Google in Europa verzögert oder nicht startet, meist wegen DSGVO, KI-Verordnung und Digital Markets Act. Ein Termin für den EWR ist nicht angekündigt. Viele deutsche Ratgeber beschreiben die Funktion trotzdem als verfügbar, das ist falsch.

Welche KI-Funktionen gibt es im deutschen Profil?

  • „Beschreibung vorschlagen": Google generiert einen Textvorschlag für die Profilbeschreibung.
  • Bewertungszusammenfassungen: Google fasst den Tenor deiner Bewertungen mit Gemini zusammen, sichtbar für Kunden.
  • Externe Werkzeuge: Bewertungsantworten per KI sind auch ohne die Google-Verknüpfung möglich, wir liefern sie in unter 60 Minuten.

Fazit

Kein KI-Assistent im Profil für deutsche Betriebe, Bewertungsantworten laufen über externe Werkzeuge.

Quellen

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Tobias Frank — Inhaber Lokalbesucher GmbH

Verfasst von

Tobias Frank

Inhaber & Geschäftsführer · Lokalbesucher GmbH · 20 Jahre Erfahrung (Salesforce, Amazon, StepStone) ·

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