Das Wichtigste: Seit dem 11. Juni 2026 können Inhaber ihr Google Unternehmensprofil mit der Gemini-App verknüpfen und per Chat Bewertungen beantworten, Daten ändern und Leistungskennzahlen abfragen. Laut Google-Hilfe ist die Funktion „weltweit verfügbar, außer im EWR und in Großbritannien". Für deutsche Betriebe gibt es den KI-Assistenten im Profil damit vorerst nicht, auch wenn Deutsch als Sprache unterstützt wird.
Plattform: Google Thema: Unternehmensprofile
Was kann die Verknüpfung?
Wer sein Profil mit Gemini verbindet, kann im Chat sagen: „Antworte auf die neue 3-Sterne-Bewertung freundlich und biete ein Gespräch an" oder „Wie viele Anrufe hatte ich im Mai?". Gemini greift dafür auf die Profildaten zu. Einschränkungen laut Google: nur ein Profil pro Konto, nur mit privatem Google-Konto, nur im Web.
Warum nicht in Deutschland?
Google nennt keinen Grund. Die Sperre für den Europäischen Wirtschaftsraum und Großbritannien deckt sich mit anderen KI-Funktionen, die Google in Europa verzögert oder nicht startet, meist wegen DSGVO, KI-Verordnung und Digital Markets Act. Ein Termin für den EWR ist nicht angekündigt. Viele deutsche Ratgeber beschreiben die Funktion trotzdem als verfügbar, das ist falsch.
Welche KI-Funktionen gibt es im deutschen Profil?
- „Beschreibung vorschlagen": Google generiert einen Textvorschlag für die Profilbeschreibung.
- Bewertungszusammenfassungen: Google fasst den Tenor deiner Bewertungen mit Gemini zusammen, sichtbar für Kunden.
- Externe Werkzeuge: Bewertungsantworten per KI sind auch ohne die Google-Verknüpfung möglich, wir liefern sie in unter 60 Minuten.
Fazit
Kein KI-Assistent im Profil für deutsche Betriebe, Bewertungsantworten laufen über externe Werkzeuge.
Quellen
- Google-Hilfe: Unternehmensprofil mit Gemini verknüpfen
- Google-Blog: Gemini-Funktionen für Unternehmen
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